รับทำเว็บไซต์โรงแรมและรีสอร์ต
การจองตรงไม่มีค่าคอมมิชชั่น การจองเดียวกันผ่าน OTA หักไป 15 ถึง 25 เปอร์เซ็นต์ จากลูกค้าที่ตั้งใจจะมาหาคุณอยู่แล้ว
คุณกำลังจ่ายค่าคอมมิชชั่นให้ลูกค้าที่รู้จักชื่อคุณอยู่แล้ว
ลูกค้าค้นหาชื่อโรงแรมของคุณ เจอหน้า OTA ก่อนเจอเว็บไซต์ของคุณ แล้วจองผ่านตรงนั้น คุณจ่ายหนึ่งในห้าของยอดจองนั้นเป็นค่าแนะนำลูกค้าที่หาคุณเจอเองอยู่แล้ว โรงแรมอิสระในไทยจำนวนมากพึ่งพา OTA เกิน 80% และส่วนใหญ่เริ่มต้นที่ตัวเลขนั้นเพราะไม่มีช่องทางจองของตัวเองตั้งแต่แรก
เว็บไซต์ของคุณไม่ได้มาแทน OTA แต่มารับลูกค้าที่ตั้งใจหาคุณโดยเฉพาะ ซึ่งเป็นการจองที่ต้นทุนต่ำที่สุดที่คุณจะได้
สิ่งที่เว็บไซต์โรงแรมต้องมี
ไม่ใช่โบรชัวร์ เว็บไซต์โรงแรมมีหน้าที่เดียว คือเปลี่ยนลูกค้าที่หาคุณเจอให้กลายเป็นการจองที่ไม่ต้องเสียค่าคอมมิชชั่น และทุกอย่างบนเว็บควรทำหน้าที่นั้น
- ขั้นตอนการจองที่ใช้งานได้จริงบนมือถือมือเดียว เพราะลูกค้าจองกันตอนสี่ทุ่มเป็นต้นไป
- หน้าห้องพักที่ติดอันดับได้เอง เพื่อให้คนที่ค้นหา “ห้องวิวทะเลหัวหิน” มาเจอห้องนั้นตรงๆ
- ราคาและห้องว่างเชื่อมกับ PMS หรือ Channel Manager ไม่ต้องดูแลปฏิทินสองที่ด้วยมือ
- รองรับทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษทั้งเว็บ เพราะลูกค้าของคุณมีทั้งสองกลุ่ม และแต่ละภาษามีหน้าที่ค้นหาเจอของตัวเอง
- ภาพที่บีบอัดและจัดส่งมาให้โหลดทันก่อนลูกค้าจะเลิกรอ แม้บนสัญญาณในล็อบบี้โรงแรม
โรงแรมหรือรีสอร์ต ส่วนใหญ่เริ่มต้นที่ 19,999 บาท ดูรายละเอียดที่รวมอยู่
คำถามที่เจ้าของโรงแรมถามเราบ่อย
ต้องเลิกใช้ Booking.com กับ Agoda ไหม
ไม่ และไม่ควรเลิก OTA พาลูกค้าที่ไม่เคยรู้จักคุณมาให้ ซึ่งคุ้มค่าคอมมิชชั่น เว็บไซต์ของคุณมีไว้สำหรับลูกค้าที่รู้จักชื่อคุณอยู่แล้ว และกำลังจะจ่ายค่านายหน้าเพื่อมาหาคุณ คุณใช้ทั้งสองอย่าง แค่เลิกจ่ายหนึ่งในห้าจากการจองที่คุณหามาได้เองอยู่แล้ว
เชื่อมกับ Channel Manager ที่ใช้อยู่ได้ไหม
ได้ ถ้าคุณใช้ SiteMinder, Cloudbeds หรือระบบคล้ายกัน ราคาและห้องว่างจะซิงค์กัน การจองตรงจะไม่ไปชนกับห้องที่ OTA ขายไปแล้ว ถ้ายังไม่มี เราจะบอกตรงๆ ว่าโรงแรมของคุณใหญ่พอที่จะต้องใช้หรือยัง
แล้วเรื่อง Rate Parity กับ OTA ล่ะ
เราทำขั้นตอนการจองให้ ส่วนจะตั้งราคาอย่างไรเป็นการตัดสินใจของคุณ สัญญา OTA หลายฉบับมีเงื่อนไข parity ที่จำกัดราคาสาธารณะที่คุณตัดต่ำกว่าได้ แต่มักไม่ได้ห้ามสิ่งที่คุณเสนอให้ลูกค้าที่จองตรง เช่น อาหารเช้าฟรี เช็คเอาต์สาย หรืออัปเกรดห้อง เราจะบอกให้ชัดว่าเส้นอยู่ตรงไหน เพื่อให้เว็บจองตรงของคุณน่าจองจริง
เว็บไซต์โรงแรมใช้เวลานานแค่ไหน
เว็บโรงแรมเดียวที่มีปุ่มจองใช้งานได้ประมาณสองสัปดาห์ เว็บเต็มรูปแบบที่แยกหน้าห้องพัก ร้านอาหาร สปา และอีเวนต์ ใช้เวลานานกว่า และเราให้วันเสร็จที่แน่นอนก่อนเริ่มงาน ไม่ใช่การประเมินที่เลื่อนไปเรื่อยๆ
ทำไมต้องเรา
เราทำงานให้อุตสาหกรรมเดียวในประเทศเดียว เราจึงรู้อยู่แล้วว่า Channel Manager คืออะไร ทำไมไฟล์ที่ส่งออกจาก PMS ของคุณถึงยุ่งเหยิง และทำไมเมนูภาษาอังกฤษถึงสำคัญในเดือนธันวาคมมากกว่าเดือนมิถุนายน คุณไม่ต้องมาอธิบายเรื่องธุรกิจโรงแรมให้เราฟัง
ไม่ใช่ธุรกิจแบบคุณ
ปัญหาและหน้าเว็บของแต่ละประเภทต่างกัน
เล่าให้เราฟังว่าตอนนี้คุณใช้อะไรอยู่
ส่งเว็บไซต์ปัจจุบันของคุณมาให้เราดู หรือถ้าใช้เพจ LINE แทนเว็บไซต์อยู่ก็ส่งมาได้ เราจะบอกตรงๆ ว่าควรปรับอะไรและใช้งบเท่าไหร่ ไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับส่วนนี้ และถ้าเราคิดว่ายังไม่คุ้มที่จะทำ เราก็จะบอกตามนั้น
ตอบเร็วที่สุด ปกติภายในหนึ่งชั่วโมง