คู่มือ

การถูกค้นเจอบน Google

ขึ้นให้เจอ เมื่อลูกค้าค้นชื่อคุณ ประเภทร้านของคุณ และชื่อเมือง

5 คู่มือ

• ทำไมร้านอาหารของคุณไม่ขึ้นบน Google และแก้ได้อย่างไร

  สาเหตุที่ร้านอาหารไม่ขึ้นบน Google ตั้งแต่เมนูที่อ่านไม่ได้ ไปจนถึงข้อมูลร้านที่ยังไม่ได้ยืนยัน และลำดับที่ควรแก้

  →

• LINE Official Account กับเว็บไซต์ ต่างกันอย่างไร ควรมีอันไหน

  LINE กับเว็บไซต์ทำหน้าที่ต่างกัน คุณต้องการอันไหน มีอันไหนอยู่แล้ว และทำไมร้านส่วนใหญ่สุดท้ายอยากได้ทั้งสองอย่าง

  →

• SEO ท้องถิ่นสำหรับโรงแรมและร้านอาหารในไทย

  ผลการค้นหาแบบแผนที่และคำค้น "ใกล้ฉัน" ทำงานอย่างไรจริงๆ และสามสิ่งที่ตัดสินว่าโรงแรมหรือร้านอาหารจะขึ้นในพื้นที่ของตัวเองไหม

  →

• Google Business Profile ตั้งค่าให้ครบสำหรับร้านในไทย

  ข้อมูลร้านฟรีที่ลูกค้าส่วนใหญ่เห็นก่อน ตั้งค่าให้ถูกต้อง ทั้งหมวดหมู่ เวลาเปิดปิด รูป รีวิว และข้อผิดพลาดที่ทำให้คุณจมหายเงียบๆ

  →

• ทำ SEO สองภาษา ไทยและอังกฤษ

  ลูกค้าของคุณค้นหาทั้งภาษาไทยและอังกฤษ ด้วยคำที่ต่างกัน จะติดอันดับทั้งสองภาษาอย่างไร และอะไรที่ทำให้เว็บสองภาษาพังเงียบๆ

  →

จองมากขึ้น จ่ายค่าคอมน้อยลง

เก็บทุกการจองและออเดอร์ไว้ให้มากขึ้น จ่ายให้คนกลางน้อยลง

5 คู่มือ

• รับจองตรงอย่างไร ไม่ต้องเสียค่าคอมมิชชั่นให้ OTA

  ทำไม OTA ถึงหักหนึ่งในห้าของทุกการจอง และไม่กี่อย่างที่ทำให้ลูกค้าจองกับคุณโดยตรงได้

  →

• ลดค่าคอมมิชชั่นแอปเดลิเวอรี (Grab, LINE MAN, Foodpanda) อย่างไร

  Grab, LINE MAN และ Foodpanda หักส่วนแบ่งจากทุกออเดอร์ ค่าคอมไปไหน และจะเก็บลูกค้าที่ไม่ต้องจ่ายค่านายหน้าไว้อย่างไร

  →

• วิธีขอรีวิว Google ให้ได้มากขึ้น และจะทำอะไรกับมัน

  รีวิวตัดสินว่าใครได้จอง และร้านส่วนใหญ่มีน้อยเกินไปและไม่ตอบสักอัน วิธีขอรีวิวโดยไม่เก้อเขิน และจะทำอย่างไรกับรีวิวแย่

  →

• ได้มากขึ้นจากทุกการจอง โดยไม่ยัดเยียด

  ลูกค้าที่จองแล้วคือการขายที่ง่ายที่สุด วิธีเสนออัปเกรด เช็กเอาต์สาย หรือเมนูพิเศษ ในฐานะบริการ ไม่ใช่กลลวง

  →

• ลดโนโชว์และการยกเลิกนาทีสุดท้าย

  โต๊ะหรือห้องที่คุณกันไว้แล้วไม่มีใครมาคือการขาดทุนล้วนๆ ไม่กี่อย่างที่เปลี่ยนโนโชว์เป็นการจองที่รักษาไว้ได้ โดยไม่ทำให้ลูกค้ากลัว

  →

ตัวเว็บไซต์

เว็บที่ดีราคาเท่าไหร่ ต้องมีอะไร และดูราคาที่เป็นธรรมอย่างไร

5 คู่มือ

• เว็บไซต์โรงแรมและร้านอาหารในไทย ราคาเท่าไหร่ถึงเรียกว่าเป็นธรรม

  เว็บไซต์โรงแรม ร้านอาหาร หรือบาร์ ราคาจริงเท่าไหร่ในไทย อะไรทำให้ราคาเปลี่ยน และจะแยกราคาที่เป็นธรรมออกจากกับดักได้อย่างไร

  →

• Wix, WordPress หรือเว็บที่สร้างให้ คุณต้องการแบบไหน

  Wix, WordPress และข้อเสนอเว็บ "ฟรี" เทียบกับเว็บที่สร้างให้แบบตรงไปตรงมา และจะรู้ได้อย่างไรว่าคุณต้องการแบบไหน

  →

• เตรียมอะไรก่อนทำเว็บไซต์

  งานที่ทำให้เว็บสร้างเร็วและดีตอนเสร็จเกิดขึ้นก่อนเริ่ม สิ่งที่ต้องรวบรวม ตัดสินใจ และส่งมอบ เพื่อไม่ให้คุณเป็นคนที่ทำให้ช้า

  →

• ทำไมเว็บของคุณต้องเร็วบนมือถือ

  ลูกค้าเกือบทั้งหมดของคุณอยู่บนมือถือ และหน้าที่ช้าเสียเขาไปก่อนโหลดเสร็จ ทำไมความเร็วคือทั้งเกม และวิธีดูในหนึ่งนาทีว่าเว็บคุณมีไหม

  →

• โดเมนและโฮสติ้งคืออะไร อธิบายแบบเข้าใจง่าย

  โดเมนและโฮสติ้งแบบเข้าใจง่าย แต่ละอย่างคืออะไร ควรราคาเท่าไหร่ และบัญชีที่คุณต้องถือในชื่อตัวเอง เพื่อให้เว็บเป็นของคุณเสมอ

  →

เนื้อหาที่ขายได้

คำที่ทำหน้าที่ขาย ทั้งเมนู คำบรรยายห้อง และหน้าที่ลูกค้าอ่าน

4 คู่มือ

• เขียนเมนูให้ขายได้ และให้ Google อ่านออก

  เมนูไม่ใช่แค่รายการ แต่คือพนักงานขายที่ดีที่สุดของคุณ วิธีเขียนให้นำการสั่ง อ่านบนมือถือได้ และยังถูก Google ค้นเจอ

  →

• เขียนคำบรรยายห้องพักให้ได้จอง

  คำที่อยู่ระหว่างลูกค้ากับการจอง วิธีบรรยายห้องให้ตอบคำถามจริงและได้คลิก โดยไม่ใช้ภาษาโบรชัวร์โรงแรมที่ว่างเปล่า

  →

• รูปที่เว็บโรงแรมร้านอาหารต้องมี

  รูปที่เว็บโรงแรมหรือร้านอาหารต้องมีจริงๆ ทำไมรูปจริงชนะภาพสต็อกทุกครั้ง และวิธีถ่ายและเสิร์ฟให้โหลดทันก่อนลูกค้าถอดใจ

  →

• หน้าแรกบอกอะไรในห้าวินาที

  ลูกค้าตัดสินใจในราวห้าวินาทีว่าจะอยู่ต่อหรือไป หน้าแรกของคุณต้องบอกอะไรในเวลานั้น และต้องตัดอะไรออกเพื่อให้ทำได้

  →

ความน่าเชื่อถือ ภาษี และเอกสาร

คำถามเรื่องเอกสาร ภาษี และความน่าเชื่อถือ เมื่อจ้างทีมจากต่างประเทศ

4 คู่มือ

• ซื้อบริการทำเว็บจากบริษัทต่างชาติ นักบัญชีของคุณต้องรู้อะไร

  อะไรเปลี่ยนไปในเอกสารของคุณเมื่อซื้อบริการจากบริษัทต่างชาติ อธิบายแบบเข้าใจง่าย เพื่อให้นักบัญชีตรวจได้ก่อนคุณตัดสินใจ

  →

• PDPA สำหรับโรงแรมร้านอาหารเล็ก แบบเข้าใจง่าย

  กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของไทยแบบเข้าใจง่ายสำหรับร้านเล็ก อะไรนับเป็นข้อมูลส่วนบุคคล สิ่งพื้นฐานที่ควรมี และจะเริ่มตรงไหน ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย

  →

• สัญญาทำเว็บที่เป็นธรรมมีอะไรบ้าง

  ข้อตกลงทำเว็บที่เป็นธรรมควรระบุอะไร แบบภาษาง่ายๆ ขอบเขต ราคา เวลา ความเป็นเจ้าของ และถ้ามีอะไรผิดพลาด เพื่อให้คุณเซ็นได้อย่างเข้าใจ

  →

• ใครเป็นเจ้าของเว็บและโดเมนของคุณ และทำไมมันสำคัญ

  เมื่องานเสร็จ เว็บเป็นของคุณจริงไหม ความเป็นเจ้าของหมายถึงอะไรจริงๆ โค้ด เนื้อหา โดเมน และโฮสติ้ง และคำถามที่ควรถามก่อนจ่าย

  →