Google Business Profile ตั้งค่าให้ครบสำหรับร้านในไทย

Google Business Profile ของคุณคือกล่องที่ขึ้นทางขวาเมื่อมีคนค้นชื่อคุณ หมุดแผนที่ เวลาเปิดปิด รูป รีวิว และปุ่มโทรหรือไปหา สำหรับลูกค้าหลายคน มันคือสิ่งแรกที่เห็น และเขาเชื่อมันมากกว่าเว็บของคุณเอง ร้านส่วนใหญ่ตั้งค่าไว้ครึ่งทางและทิ้งโอกาสไว้ นี่คือการตั้งค่าแบบเต็ม

ยืนยันความเป็นเจ้าของก่อน

ถ้าคุณยังไม่ได้ยืนยันโปรไฟล์ Google กำลังเดาข้อมูลให้ และการเดามักผิด การยืนยันฟรี ขั้นตอนแบบละเอียดอยู่ในคู่มือร้านอาหารบน Google และเหมือนกันสำหรับทุกร้าน ค้นชื่อ อ้างสิทธิ์โปรไฟล์ แล้วยืนยันทางโทรศัพท์ ไปรษณียบัตร หรือวิดีโอสั้นที่ Google ขอ

เลือกหมวดหมู่ให้ถูก

หมวดหมู่หลักของคุณคือสัญญาณที่แรงที่สุดอย่างหนึ่งว่าคุณจะขึ้นในคำค้นไหน เลือกอันที่เฉพาะเจาะจงที่สุดที่ตรงกับคุณ ("ร้านอาหารทะเล" ไม่ใช่แค่ "ร้านอาหาร" "โรงแรมบูทีค" ไม่ใช่แค่ "ที่พัก") และเพิ่มหมวดหมู่รองสำหรับสิ่งอื่นที่คุณทำจริง หมวดหมู่ที่ผิดหรือกว้างเกินไปเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่ร้านดีๆ ไม่ขึ้นในคำค้นแบบของตัวเอง

เวลาเปิดปิด รวมถึงที่เปลี่ยนได้

ตั้งเวลาเปิดปิดจริง แล้วตั้งเวลาที่เมืองไทยต้องการจริงๆ เวลาพิเศษช่วงสงกรานต์ วันพระ และวันหยุดยาว โปรไฟล์ที่ขึ้น "เปิด" ในวันที่คุณปิด ส่งลูกค้าไปเจอประตูล็อก และทำให้เสียการมาครั้งหน้าด้วย Google ให้ตั้งเวลาวันหยุดล่วงหน้าได้ ใช้มัน

รูป จริง เยอะ อัปเดต

ใส่รูปมากกว่าที่รู้สึกว่าจำเป็น และเป็นรูปจริง สิบรูปขึ้นไป ทั้งห้อง อาหาร ห้องที่มีวิว หน้าตัวอาคารเพื่อให้คนจำได้จากถนน อัปเดตตลอดปี โปรไฟล์ที่มีรูปจริงและใหม่ได้คลิกมากกว่าโปรไฟล์ที่มีรูปเก่ารูปเดียวหรือภาพสต็อก และ Google ก็แสดงมันมากกว่า

คำอธิบาย คุณสมบัติ และบริการ

กรอกคำอธิบายด้วยภาษาปกติ (ไม่ใช่รายการคีย์เวิร์ด) คุณสมบัติที่ตรง (ที่นั่งกลางแจ้ง วิวทะเล ที่จอดรถฟรี ทางเข้าสำหรับวีลแชร์) และบริการหรือเมนูที่หมวดหมู่อนุญาต แต่ละอย่างคืออีกทางที่จะตรงกับคำค้นของลูกค้า และตอบคำถามก่อนที่เขาจะต้องถาม

ทำให้มันมีชีวิต โพสต์ โปร และ Q&A

โปรไฟล์ไม่ใช่ตั้งแล้วลืม โพสต์โปรหรืออีเวนต์เป็นครั้งคราว ตอบคำถามที่คนทิ้งไว้ในส่วน Q&A (และเริ่มคำถามที่เห็นได้ชัดเองด้วย) โปรไฟล์ที่มีความเคลื่อนไหวส่งสัญญาณว่าเป็นธุรกิจจริงที่เปิดอยู่ ซึ่งเป็นสิ่งที่ทั้ง Google และลูกค้ามองหาพอดี

รีวิว ขอมา และตอบไป

ขอลูกค้าที่พอใจให้รีวิว แบบทยอยไม่ใช่มาทีเดียว แล้วตอบ ตอบทุกอัน การตอบรีวิวดีอย่างอบอุ่น และตอบรีวิวแย่อย่างใจเย็นสั้นๆ ล้วนทำให้คนอ่านคนถัดไปมั่นใจ และการตอบรีวิวยังส่งผลต่ออันดับท้องถิ่น รีวิวแย่ที่ตอบได้ดี มีประโยชน์มากกว่าการไม่มีรีวิวแย่เลย

ข้อผิดพลาดที่ฝังร้านดีๆ ไว้

• โปรไฟล์ซ้ำ สองโปรไฟล์สำหรับที่เดียวกันแยกรีวิวของคุณและทำให้ Google สับสน หาและรวมมัน
• หมุดผิดที่ ถ้าหมุดแผนที่เพี้ยน ลูกค้าหลง และ Google เชื่อข้อมูลร้านน้อยลง ลากไปที่ประตูจริง
• ชื่อยัดคีย์เวิร์ด การเติม "โรงแรมถูกดีที่สุดซาร์ติ" ในชื่อผิดกฎ Google และอาจถูกระงับ ใช้ชื่อจริง
• รีวิวปลอม น่าลอง และเป็นทางลัดที่จะเสียโปรไฟล์ อย่าทำ

โปรไฟล์กับเว็บไซต์ของคุณคือสองครึ่ง โปรไฟล์ถูกค้นเจอและน่าเชื่อถือ เว็บเป็นของคุณและรับการจอง การทำทั้งสองให้ถูกคือหัวใจของSEO ท้องถิ่น ถ้าอยากให้ช่วยตั้งค่าโปรไฟล์ควบคู่กับเว็บที่สร้างมาให้ค้นเจอ เล่าให้เราฟังว่าตอนนี้คุณใช้อะไรอยู่